L’entreprise Marie Roussard, est une micro-entreprise de profession libérale inscrite à l’URSSAF sous le N° de SIRET88317821200014. La micro-entreprise Marie Roussard est un prestataire de service dont l’activité principale est la naturopathie.
Ci-après dénommée : « Marie Roussard » ou le Prestataire ;
Et Le Client.
La lecture attentive et l’acceptation de ces conditions générales de vente sont une obligation avant tout réservation de prestations de services. Nous encourageons le client à imprimer ou enregistrer un exemplaire des conditions en présence.
Celles-ci en définissent les conditions :
ARTICLE 1 – Champs d’application
Les présentes conditions générales de vente s’appliquent, sans restriction ni réserve à l’ensemble des prestations proposées par Marie Roussard, Naturopathe sur son site Internet www.maryelifestyle.fr.
Les services suivants peuvent être proposés par Marie Roussard : Massages, consultations de Naturopathie, séances de relaxation, séances d’EFT, accompagnement de coaching en individuel ou programmes de groupes.
Marie Roussard se réserve le droit de modifier ses conditions générales de ventes et mentions légales sans préavis ni délais. L’utilisateur est donc invité à les consulter lors de son accès au site.
ARTICLE 2 – conditions d’utilisations
Les informations présentes dans ce site ne se substituent en aucun cas à un traitement médical et ne dispensent en aucun cas de consulter et/ou de suivre les recommandations allopathiques de votre médecin. Votre médecin ou spécialiste est l’unique interlocuteur habilité à établir un diagnostic médical ainsi que prescrire le traitement adapté.
Marie Roussard ne propose sur son blog que des conseils pour améliorer son hygiène de vie et booster sa vitalité de manière optimale. L’utilisateur est pleinement responsable de l’utilisation de ces dits conseils au même titre que ceux qu’ils pourraient lire dans des revues ou livres.
En aucun cas Marie Roussard ou les rédacteurs ne pourront être tenus responsables d’une mauvaise utilisation des conseils délivrés par le site. Le lecteur devra toujours demander l’avis d’un professionnel avant de mettre en place les conseils paramédicaux trouvés sur internet, qu’ils viennent de naturopathe, phytothérapeute, aromathérapie, coach de vie, sportifs…
Vérifier toujours la véracité des conseils avant de les appliquer : des erreurs peuvent parfois s’y glisser.
ARTICLE 3 – Consultations et produits
Soins, Consultations naturopathique
Le lieu pour les soins et les consultations de naturopathie peuvent changer, le client peut choisir entre Vincennes (94) et la visioconférence (Zoom) au moment de la prise du rendez-vous.
Séances de relaxation
Séances d’EFT et les accompagnements individuels de coaching
Accompagnements de groupe
Prendre rendez-vous, s’inscrire
Pour bénéficier de ces services, il est possible d’effectuer la réservation via le formulaire de contact ou l’outil de réservation en ligne.
L’utilisateur doit obligatoirement suivre le processus de réservation suivant :
- Choix de la prestation et acceptation du prix
- Choix de la date et de l’heure
- Fournir nom, prénom, n° de téléphone et adresse e-mail.
Un mail de confirmation de la réservation sera envoyé automatiquement afin de confirmer la prise de rendez-vous.
ARTICLE 4 – Prix, moyens, conditions de paiement et annulation
Les prix
Les prix indiqués sur le site Internet sont exprimés en Euros et TTC, et correspondent à ceux en vigueur au jour de la commande.
- Pour les consultations de naturopathie, EFT, relaxation, soins, séances de coaching : Le paiement de la consultation se fait au moment de la réservation par carte bancaire grâce à un lien de paiement Stripe.
- Pour les programmes en groupe : Le paiement se fait au moment de la réservation via BilletWeb.
La ponctualité
Le client s’engage à être présent et disponible à la date et l’heure du rendez-vous.
- Dans le cas d’un accompagnement individuel : en cas de retard, le client s’engage à prévenir expressément Marie Roussard qui ne manquera pas de le contacter au-delà de 10 minutes de retard sur l’horaire préalablement fixé. Les consultations ne pourront tenir compte du dit retard et seront effectuées sans rattrapage du temps perdu. Au-delà de 15 minutes de retard, le rendez-vous sera considéré comme manqué du fait de l’utilisateur et aucun échange ou remboursement ne sera effectué.
- Dans le cas d’un accompagnements de groupe : il ne sera pas possible de pénaliser le groupe et d’attendre le retardataire. L’horaire sera maintenu.
Les annulations
- Dans un accompagnement individuel : Un rendez-vous peut être annulé ou modifié 24 heures avant, en appelant Mme Marie Roussard par téléphone au 06.31.85.12.19 ou mail contact@maryelifestyle.fr.
- Dans un accompagnement de groupe (programme/ conférence): La demande d’annulation est traitée ainsi
– Si elle intervient 7jours avant le premier évènement, le montant remboursé au client sera le montant total auquel sera retiré les frais de service de la plateforme (de 0,29€+1% du montant total).
– Si elle intervient dans les 7jours avant le premier évènement, seul 50% du montant sera remboursé au client.
– Si elle intervient après le début du programme, la totalité du montant du programme est du et aucun remboursement ne sera réalisé au client.
Valeurs
Le, la client(e) s’engage à rester courtois(e), poli(e) pendant les prestations, et à ne pas faire de propositions déplacées concernant des prestations illégales, de ne pas être entreprenant(e) avec la prestataire, sous peine d’arrêt de la consultation sans possible remboursement et pouvant aboutir à de poursuites judiciaires.
ARTICLE 5 – Droit de rétractation
Produits
Dans le cadre des produits téléchargeables sur https://www.maryelifestyle.fr compte tenu de leur nature et conformément au code de la consommation notamment en l’espèce selon l’article L221-28, aucun délai de rétractation ne sera observé.
Article L221-28 du code de la consommation créé par https://www.legifrance.gouv.fr/ Ordonnance n°2016-301 du 14 mars 2016 – art :
Le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats :
13° De fourniture d’un contenu numérique non fourni sur un support matériel dont l’exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur et renoncement exprès à son droit de rétractation.
Accompagnements individuels ou collectifs
Tout réservation pour un accompagnement individuel ou collectif moins de 14jours avant la date du rendez-vous implique une renonciation de la part du client de son droit de rétractation.
ARTICLE 6 – Protection des informations personnelles.
En application de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978, il est rappelé que les données nominatives qui sont demandées au Client sont nécessaires au traitement de sa commande et sont destinées à un usage interne par Mme Marie Roussard.
Ces données nominatives ne seront pas transmises à des tiers.
Le Client dispose d’un droit d’accès, de modification, de rectification et d’opposition s’agissant des informations le concernant, en faisant directement une demande par mail à Marie Roussard : contact@maryelifestyle.fr
Les données à caractère personnel recueillies par Marie Roussard à l’occasion d’une réservation, d’une séance, effectuée en ligne sont nécessaires pour :
- La gestion, la sécurisation, et la validation de la réservation en ligne par le Client,
- La lutte contre la fraude sur Internet,
- L’envoi des offres commerciales de Marie Roussard lorsque la législation en vigueur l’autorise.
ARTICLE 7 – Propriété intellectuelle
Marie Roussard est propriétaire exclusif de tous les droits de propriété intellectuelle ou détient les droits d’usage sur tous les éléments accessibles sur le site, tant sur la structure que sur les textes, images, graphismes, logo, icônes, sons, logiciels, ebook, programme…
Toute reproduction totale ou partielle du site www.maryelifestyle.fr, représentation, modification, publication, adaptation totale ou partielle de l’un quelconque de ces éléments, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est interdite, sauf autorisation écrite préalable de Marie Roussard, propriétaire du site à l’email : contact@maryelifestyle.fr, à défaut elle sera considérée comme constitutive d’une contrefaçon et passible de poursuite conformément aux dispositions des articles L.335-2 et suivants du Code de Propriété Intellectuelle.
Toutes les œuvres de Marie Roussard sont protégées par copyright et par des droits d’auteurs. En cas de plagiat avéré, le contrevenant s’expose à des sanctions civiles et pénales et notamment aux peines prévues aux articles L. 335.2 et L. 343.1 du code de la Propriété Intellectuelle.
ARTICLE 8 – Règlement des litiges
Les présentes conditions de vente en ligne sont soumises à la loi française. En cas de litige, compétence est attribuée aux tribunaux compétents de Paris, nonobstant pluralité de défendeurs ou appel en garantie.
Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du code de la consommation, Marie Roussard propose un dispositif de médiation de la consommation.
En cas de litige, vous pouvez déposer votre réclamation sur le site : https://cnpm-mediation-consommation.eu ou par voie postale en écrivant à :
CNPM – MEDIATION – CONSOMMATION
27 avenue de la libération
42400 Saint-Chamond
AVERTISSEMENTS
Il appartient aux clients de faire toutes vérifications qui semblent nécessaires ou opportunes avant de procéder à une quelconque réservation de prestations auprès de Mme Marie Roussard et décrites sur le Site.
En cas de grossesse ou pathologie grave et quel que soit la prestation, il est recommandé aux clients de demander l’avis préalable de son médecin. Il en est de même pour les personnes fragiles, comme par exemple sans que cette liste ne soit considérée comme limitative : les personnes âgées, les personnes ayant des problèmes cardiologiques ou de tension, les personnes sujettes à des allergies, etc.
Les conseils et recommandations prodigués par Mme Marie Roussard ne remplacent en aucun cas l’avis d’un médecin. Avant d’interrompre ou modifier tout traitement médical, le Client doit se référer à son médecin traitant. La naturopathie est une approche complémentaire et non alternative à la médecine traditionnelle.
